Datenschutzerklärung

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Zuletzt aktualisiert: 5. September 2026

Alina Mode (betrieben von FF COMMERCE LTD, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt diesen Shop und diese Website einschließlich aller zugehörigen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen ein sorgfältig kuratiertes Einkaufserlebnis zu bieten (die „Dienste“). Unser Onlineshop basiert auf Shopify, wodurch wir Ihnen einen sicheren Onlinehandel ermöglichen.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden und weitergeben, wenn Sie alina-mode.com besuchen, nutzen oder dort einkaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Sie wurde im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG) erstellt. Verantwortlicher im Sinne von Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist die FF COMMERCE LTD. Bei Widersprüchen zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ist diese Datenschutzerklärung hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten maßgeblich.

DSGVO-KONFORM | SHOPIFY-VERSCHLÜSSELT | TRANSPARENTER DATENSCHUTZ

1. Personenbezogene Daten, die wir erheben oder verarbeiten

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Anonymisierte Daten fallen nicht darunter. Wir verarbeiten nur so viele Daten wie nötig (Grundsatz der Datenminimierung). Je nachdem, wie Sie unsere Dienste nutzen, verarbeiten wir folgende Kategorien personenbezogener Daten:

Datenkategorie Beispiele & erhobene Angaben
Kontaktdaten Vollständiger Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse (inklusive Postleitzahl), Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
Zahlungsdaten Angaben zu Kredit- und Debitkarten sowie anderen Zahlungsarten (z. B. PayPal oder Klarna), Transaktionsbestätigungen und Abrechnungsdaten (sicher verarbeitet über PCI-DSS-konforme Zahlungsdienstleister; wir speichern keine vollständigen Kartennummern).
Konto & Aktivität Benutzername, Passwort, Präferenzen, angesehene Artikel, Warenkorbinhalt, Wunschliste, Käufe, Rücksendungen, Umtausch und Bestellhistorie.
Kommunikation Informationen aus Nachrichten, die Sie uns senden, z. B. Anfragen an den Kundenservice oder Produktfeedback.
Geräte- & Nutzungsdaten IP-Adresse, Browsertyp, Netzwerkverbindung, Geräteinformationen, eindeutige Kennungen und Ihr Surfverhalten auf unserer Website, erhoben über Cookies (soweit erforderlich, nur mit Ihrer Einwilligung).

Herkunft der personenbezogenen Daten: Wir erheben Daten direkt bei Ihnen (bei der Kontoerstellung oder Bestellung), automatisch über Cookies und Gerätetechnologien, von unseren technischen Dienstleistern sowie von Geschäfts- oder Marketingpartnern, sofern Sie hierin eingewilligt haben.

2. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage einer Rechtsgrundlage nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO:

  • Dienste bereitstellen, anpassen und verbessern (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung): Vertragsabwicklung, Zahlungsabwicklung, Ausführung von Bestellungen, Verwaltung von Kundenkonten, Versandorganisation, Bearbeitung von Rücksendungen und Umtausch, Ermöglichung von Produktbewertungen sowie personalisierte Produktempfehlungen.
  • Marketing und Werbung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung): Versand von Newslettern und Werbenachrichten per E-Mail oder SMS nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung (Double-Opt-in) bzw. an Bestandskunden für ähnliche Produkte gemäß § 7 Abs. 3 UWG mit jederzeitiger Abmeldemöglichkeit sowie Anzeige personalisierter Onlinewerbung auf Grundlage Ihres Einkaufsverhaltens.
  • Sicherheit und Betrugsprävention (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse): Authentifizierung von Nutzerkonten, Absicherung von Bezahlvorgängen, Erkennung und Untersuchung betrügerischer oder rechtswidriger Aktivitäten sowie Schutz unserer Systeme und Kunden.
  • Kundenkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung eines reaktionsschnellen Kundenservice, Versand von Informationen zum Bestellstatus und Pflege unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen.
  • Einhaltung gesetzlicher Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung): Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere der handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen nach HGB und AO, Beantwortung von Anfragen zuständiger Behörden sowie Durchsetzung unserer Richtlinien.

3. Weitergabe personenbezogener Daten & Beziehung zu Shopify

Wir geben personenbezogene Daten zu legitimen betrieblichen Zwecken an Dritte weiter, darunter Auftragsverarbeiter (IT-Verwaltung, Zahlungsdienstleister, Analyse, Kundenservice und Versanddienstleister wie DHL und Hermes), Marketingpartner mit Ihrer Einwilligung, verbundene Unternehmen oder im Rahmen von Unternehmenstransaktionen wie Fusionen oder dem Verkauf von Unternehmensteilen. Mit allen Auftragsverarbeitern schließen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO. Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

Beziehung zu Shopify: Unser Shop wird von Shopify gehostet. Shopify erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten über Ihren Zugriff auf und Ihre Nutzung der Dienste, um unseren Onlineshop zu betreiben und erweiterte E-Commerce-Funktionen bereitzustellen. Shopify kann Informationen verschiedener Händler verarbeiten, um seine Dienste zu verbessern. Weitere Informationen zum Umgang von Shopify mit Daten finden Sie in der Shopify Consumer Privacy Policy.

4. Ihre Datenschutzrechte & Wahlmöglichkeiten

Nach der DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten, und eine Kopie davon erhalten.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen („Recht auf Vergessenwerden“), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
  • Recht auf Einschränkung und Datenübertragbarkeit (Art. 18 und 20 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen und Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder übertragen lassen.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und der Direktwerbung jederzeit widersprechen.
  • Widerruf der Einwilligung & Abmeldung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen und sich über den Link am Ende unserer E-Mails vom Newsletter abmelden.

Cookies & Beschwerderecht: Gemäß § 25 TDDDG setzen wir nicht technisch notwendige Cookies (z. B. Analyse- und Marketing-Cookies) nur mit Ihrer Einwilligung über unser Cookie-Banner ein; Ihre Einstellungen können Sie jederzeit ändern. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie uns an info@alina-mode.com. Wir antworten innerhalb eines Monats und können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere bei der Aufsichtsbehörde Ihres Bundeslandes. Wir benachteiligen Sie nicht, wenn Sie Ihre Datenschutzrechte ausüben.

5. Sicherheit, Speicherdauer & internationale Datenübermittlung

Sicherheit & Speicherdauer: Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein. Eine vollständig sichere Übertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden. Verletzungen des Schutzes personenbezogener Daten melden wir gemäß Art. 33 DSGVO innerhalb von 72 Stunden der zuständigen Aufsichtsbehörde und benachrichtigen Sie, soweit erforderlich. Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (in der Regel 6 bzw. 10 Jahre nach HGB und AO) dies vorschreiben.

Datenschutz bei Minderjährigen: Unsere Dienste richten sich nicht an Kinder. Gemäß Art. 8 DSGVO erheben wir wissentlich keine personenbezogenen Daten von Personen unter 16 Jahren ohne Zustimmung der Erziehungsberechtigten.

Internationale Datenübermittlung: Da unser Unternehmen im Vereinigten Königreich ansässig ist und einige Dienstleister außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) tätig sind, können Ihre Daten außerhalb des EWR verarbeitet werden. Für das Vereinigte Königreich besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Bei Übermittlungen in andere Drittländer nutzen wir anerkannte Garantien, wie die Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission.

Wichtiger Hinweis zu Rücksendungen

Unser eingetragener Firmensitz in London ist ausschließlich ein Verwaltungssitz und KANN KEINE physischen Rücksendungen annehmen.

Bitte senden Sie keine Artikel an unseren Firmensitz in London zurück. Alle Rücksendungen müssen vorab über unseren Kundenservice unter info@alina-mode.com angefragt und genehmigt werden. Nach der Genehmigung erhalten Sie vollständige Anweisungen und die genaue Adresse unseres zuständigen Fulfillment-Centers. Unaufgeforderte Pakete, die nach London geschickt werden, werden abgelehnt.

Angaben zum Verantwortlichen & Kontakt

Shopname: Alina Mode

Rechtsträger: FF COMMERCE LTD (Companies House: 17398899)

E-Mail für Datenschutzanfragen: info@alina-mode.com


Eingetragene Verwaltungsadresse

FF COMMERCE LTD
71–75 Shelton Street
London, WC2H 9JQ
United Kingdom
(Verwaltungssitz — keine Rücksendeadresse)

Rücksendeadresse für Produkte

Wird nach Genehmigung mitgeteilt
Kontaktieren Sie info@alina-mode.com, um Rücksendeanweisungen zu erhalten.
(Vorherige Genehmigung erforderlich)

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